Редакция от [дата публикации]
1.1.Исполнитель — лицо, указанное в разделе «Реквизиты» настоящего Соглашения, предоставляющее доступ к Сервису.
1.2.Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис через мессенджер Max.
1.3.Сервис (Бот) — программный сервис AI Summary Bot в мессенджере Max, выполняющий автоматический анализ контента (статей, видео, файлов, аудиозаписей) с применением технологий искусственного интеллекта: распознавание речи, подготовку кратких содержаний, пересказов, аудиоверсий и постов для каналов.
1.4.Баллы — внутриплатформенная расчётная единица Сервиса, используемая для оплаты операций внутри Бота. Баллы не являются денежными средствами, электронными деньгами, валютой или ценными бумагами, не подлежат обмену на денежные средства и используются исключительно внутри Сервиса.
1.5.Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения путём начала использования Сервиса (активация Бота командой /start) и/или оплаты пакета Баллов.
2.1.Настоящее Соглашение регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем по предоставлению доступа к функциям Сервиса.
2.2.В соответствии со статьями 437 и 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
2.3.Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует в течение всего периода использования Сервиса Пользователем.
2.4.Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие либо наличие согласия законных представителей.
3.1.Предметом договора является покупка нерефандной (безвозвратной) внутриплатформенной валюты (Баллов). Услуга по предоставлению Баллов считается оказанной в полном объёме в момент их зачисления на баланс Пользователя в Боте. Возврат денежных средств за активированные Баллы не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.2.Баллы списываются с баланса Пользователя за выполнение операций в Сервисе (подготовка краткого содержания, пересказа, аудиоверсии, генерация изображений, ответы на вопросы по тексту и иные функции). Актуальная стоимость операции в Баллах отображается в интерфейсе Бота до подтверждения операции Пользователем.
3.3.Исполнитель вправе начислять Пользователю приветственные, бонусные или компенсационные Баллы безвозмездно. Такие Баллы не подлежат денежной оценке и возврату.
3.4.Неиспользованные Баллы не сгорают в течение срока работы Сервиса, если иное не предусмотрено отдельными акциями, о чём Пользователь уведомляется заранее.
4.1.Для получения услуги Пользователь направляет Боту ссылку на материал, файл поддерживаемого формата (PDF, DOCX, FB2, EPUB, TXT) либо аудиозапись (аудиофайл или голосовое сообщение) и выбирает тип обработки. Для видеозаписей и аудиозаписей Сервис может выполнять распознавание речи (преобразование речи в текст).
4.2.Перед запуском платной операции Сервис отображает её ориентировочную стоимость в Баллах. Итоговое списание производится по фактическому объёму обработанных данных и может незначительно отличаться от предварительной оценки.
4.3.Услуга по конкретной операции считается оказанной в момент предоставления Пользователю результата обработки (текста, аудиофайла, изображения) в чате Бота.
4.4.Исполнитель вправе устанавливать технические ограничения: максимальный размер файла, лимиты на количество одновременных операций, ограничения на объём обрабатываемого текста.
5.1.Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость выжимок и пересказов в Баллах, а также стоимость пакетов Баллов в рублях. Новые цены действуют с момента их публикации в интерфейсе Бота и не распространяются на уже оплаченные операции.
5.2.Оплата пакетов Баллов производится через платёжных провайдеров, подключённых к Сервису. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.
5.3.Курс зачисления (количество Баллов за 1 рубль) указывается в интерфейсе Бота на момент покупки.
5.4.Пользователь заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что оплату производит с использованием банковских карт и счетов, открытых на его имя либо при наличии законного права ими распоряжаться, и что платёжные данные получены им правомерно и указаны корректно.
5.5.Если денежные средства были возвращены по требованию банка или платёжной системы (chargeback), обязательство по оплате считается неисполненным, и Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису и списать соответствующие начисленные Баллы.
6.1.Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые файлы (PDF, DOCX, FB2, EPUB, TXT), аудиозаписи (аудиофайлы и голосовые сообщения) и отправляемые ссылки. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за нарушение авторских прав третьих лиц и законодательства РФ.
6.2.Категорически и безусловно запрещается направлять на обработку Сервисом любые материалы порнографического характера с участием (изображением) несовершеннолетних, а также любые материалы, связанные с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних или их вовлечением в действия сексуального характера. Такой контент не подлежит обработке ни при каких обстоятельствах; при выявлении подобных материалов доступ Пользователя немедленно блокируется, а информация может быть передана в компетентные органы в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
6.3.Пользователь также не вправе направлять на обработку Сервисом контент (текст, ссылку, файл, аудио- или видеоматериал), направленный на возбуждение ненависти либо вражды (в том числе национальной, расовой и/или религиозной), унижение человеческого достоинства, оскорбление религиозных чувств верующих, содержащий публичные призывы к осуществлению террористической деятельности, публичное оправдание или пропаганду терроризма, реабилитацию нацизма, пропаганду экстремизма, дискредитацию использования Вооружённых Сил Российской Федерации и исполнения государственными органами своих полномочий, распространение заведомо ложной информации об использовании Вооружённых Сил РФ, материалы порнографического характера, а равно иной контент, обработка либо распространение которого ограничены или запрещены законодательством РФ или нарушают права несовершеннолетних.
6.4.Пользователь не вправе использовать Сервис с целью или намерением нарушения действующего законодательства РФ, нарушения нормальной работы Сервиса либо его компрометации, включая автоматизированный массовый ввод запросов, попытки обхода технических ограничений и эксплуатацию уязвимостей.
6.5.Используя Сервис, Пользователь принимает и обязуется соблюдать условия использования (Terms of Use / Terms of Service) сторонних нейросетей и облачных AI-сервисов, через которые выполняется обработка, в части, применимой к его запросам.
6.6.Все действия, совершённые в Сервисе под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными им лично, пока не доказано иное. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своей учётной записи в мессенджере Max.
6.7.Пользователь самостоятельно несёт ответственность за нарушение требований настоящего раздела. В случае предъявления Исполнителю претензий, требований или исков третьих лиц либо государственных органов, связанных с контентом, направленным Пользователем на обработку, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю причинённые убытки.
7.1.Исключительные права на Сервис (программное обеспечение Бота, его интерфейс и компоненты) принадлежат Исполнителю. Пользователю не предоставляется каких-либо прав на Сервис, кроме права использования его функций по назначению.
7.2.Направляя контент на обработку, Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездное право обрабатывать переданный контент и полученные результаты (хранить, воспроизводить, преобразовывать, передавать привлечённым обработчикам) в объёме, необходимом для оказания услуги, а также в обезличенном виде — для улучшения качества и алгоритмов работы Сервиса.
7.3.Результаты обработки Пользователь вправе использовать в личных и коммерческих целях с соблюдением условий настоящего Соглашения и прав третьих лиц на исходные материалы.
8.1.Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису в следующих случаях: нарушение условий настоящего Соглашения или законодательства РФ; обоснованные сомнения в достоверности предоставленных сведений; получение соответствующих требований от государственных органов; действия, нарушающие работу Сервиса.
8.2.При блокировке за нарушение условий остаток Баллов на балансе Пользователя не компенсируется и не возвращается.
8.3.Пользователь вправе обратиться к Исполнителю по контактам из раздела «Реквизиты» с запросом о снятии блокировки. Исполнитель рассматривает обращение и при устранении причин снимает блокировку в разумный срок.
9.1.Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не несёт ответственности за точность, достоверность и корректность информации, сгенерированной искусственным интеллектом, а также за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования полученных выжимок.
9.2.Результаты обработки формируются автоматически нейросетевыми моделями и могут содержать неточности, искажения или неполноту. Результаты не являются профессиональной консультацией (юридической, медицинской, финансовой или иной) и не заменяют ознакомление с первоисточником.
9.3.Исполнитель не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сервиса. Доступность Сервиса зависит в том числе от работоспособности сторонних сервисов (мессенджер Max, облачные AI-сервисы), за которые Исполнитель ответственности не несёт.
9.4.Исполнитель не несёт ответственности за: доступность и работоспособность сторонних нейросетей; содержание и качество результата, полученного от нейросети, в том числе за отсутствие ответа на запрос; действия и ошибки платёжных систем и провайдеров; несанкционированный доступ третьих лиц к учётной записи Пользователя; убытки Пользователя, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя.
9.5.Обработка запросов выполняется через стороннюю AI-инфраструктуру (в первую очередь сервисы Yandex Cloud), которая применяет собственные механизмы фильтрации и модерации контента. Исполнитель не управляет этими механизмами и не несёт ответственности за их решения, включая отказ в обработке отдельных материалов по внутренним правилам контентной фильтрации провайдера. Такая невозможность обработки не является недостатком Сервиса; Баллы за невыполненную операцию не списываются. Отказ AI-провайдера в обработке контента не освобождает Пользователя от обязанностей и ограничений, предусмотренных разделом 6 настоящего Соглашения.
9.6.Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Соглашению в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний приобретённый пакет Баллов.
10.1.Для работы Сервиса обрабатываются: идентификатор Пользователя в мессенджере Max, отображаемое имя, история запросов и результаты обработки. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях оказания услуг. Порядок обработки подробно описан в Политике конфиденциальности.
10.2.Тексты, переданные Пользователем на обработку, направляются в облачные AI-сервисы (включая сервисы Яндекс Облака) в объёме, необходимом для выполнения операции.
10.3.Исполнитель не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением привлекаемых обработчиков и случаев, предусмотренных законодательством РФ.
11.1.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу размещения настоящего документа.
11.2.Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями. Пользователю рекомендуется проверять актуальную редакцию перед использованием Сервиса.
12.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, авариями, программно-аппаратными сбоями, действиями органов власти, сбоями инфраструктуры связи и иными обстоятельствами, не зависящими от воли Сторон.
13.1.К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.2.Все споры разрешаются в претензионном порядке. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя, срок ответа — 30 календарных дней.
13.3.При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
14.1.Стороны признают, что информация, сохранённая в Сервисе (история запросов, факт и параметры операций, дата и факт акцепта и согласия на обработку ПД), является надлежащим и достоверным доказательством при возникновении спора.
14.2.По письменному обращению Пользователя Исполнитель предоставляет архивную редакцию настоящего Соглашения.
14.3.Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Матвеев Савва Янович
ИНН: 503413692306
ОГРНИП: 326508100339559
Email техподдержки и для претензий: [support@example.com]
Время ответа поддержки: до 24 часов в будние дни
Бот в Max: [ссылка на бота]